Afgelopen week was ons thema openbaar vervoer. Wij hebben een aantal vragen gesteld over het openbaar vervoer en waren we o.a. benieuwd naar de tevredenheid over het openbaar vervoer.
Hoe vaak ga jij met het openbaar vervoer?
Sommige mensen zijn afhankelijke van het openbaar vervoer. Ze kunnen om een bepaalde reden niet met hun eigen vervoersmiddel op pad en gaan daarom dagelijks met het openbaar vervoer. Bij de Opiniemeters leden speelt dat niet zo, namelijk 6% gaat dagelijks met de trein. 5 procent gaat 5 tot 6 keer per week met het openbaar vervoer. De meeste leden gaan minder dan eens per maand of zelfs nooit met het openbaar vervoer.
Tevredenheid
Iedereen tevreden stellen is lastig maar toch wel heel belangrijk. 30 procent van de leden is tevreden over het openbaar vervoer. Een aantal leden zijn niet tevreden maar ook niet ontevreden over het openbaar vervoer, dat is 24 procent. Niet iedereen is altijd tevreden er zijn ook altijd mensen die ontevreden zijn. 19 procent van de leden is ontevreden over het openbaar vervoer in Nederland.
Veel last van vertraging?
Gelukkig hebben de Opiniemeters leden niet zo veel last van vertraging. 24 procent zegt dat ze af en toe last hebben van vertraging en 18 procent heeft nooit vertraging. Er zijn toch nog een aantal leden die regelmatig tot vaak last hebben van vertraging, namelijk 17 procent.
Genoeg zitplekken
Het is fijn als je ene lange reis maakt dat je wel een zitplek hebt. In de stiptijden is het mogelijk dat je geen zitplek hebt. De leden hebben daar niet zoveel last van. 41 procent heeft meestal wel een zitplek als ze met het openbaar vervoer reizen. Bij 21 procent van de leden ligt het er aan hoe druk het is in het vervoersmiddel dat ze reizen. Toch is er nog 5 procent die bijna nooit een zitplek heeft.
Vervoersbewijs
Er zijn verschillende vervoersbewijzen waar je mee kunt reizen. Vroeger was het heel normaal om losse kaartjes te kopen of bij de bus een strippekaart. Tegenwoordig gebruikt bijna iedereen een OV chipkaart. Je hebt ook nog verschil in de OV chipkaart. Je hebt een OV chipkaart met abonnement en een prepaid OV chipkaart. 21 procent heeft het liefst een OV chipkaart met abonnement en 19 procent een prepaid OV chipkaart. De leden hebben toch nog steeds het liefst een loskaartje, namelijk 24 procent vindt dat.
Over dit onderzoek
Aan deze vijf Opiniemeters polls deden de volgende hoeveelheid deelnemers mee:
- Hoe vaak ga jij met het openbaar vervoer?: 2952 respondenten
- Tevredenheid: 2504 respondenten
- Veel last van vertraging?: 2167 respondenten
- Genoeg zitplekken: 2464 respondenten
- Vervoersbewijs: 4785 respondenten
Na de vragenlijsten van Opiniemeters, waarbij respondenten geld verdienen en mogelijk prijzen winnen met het invullen van vragenlijsten, wordt ze gevraagd om hun mening te geven over een actueel onderwerp.
